Livraison & Retour

LIVRAISON

France métropolitaine / Monaco / Andorre

Commande supérieure à 39€ : Livraison à domicile offerte
Commande inférieure à 39€ : à partir de 3,5€

Délai de livraison :
2 à 3 jours ouvrés avec Colissimo
3 à 5 jours ouvrés avec Mondial Relay

Délai de retour – 14 jours
Retour offert à condition que les articles soient intacts.

DOM-TOM

Commande supérieure à 100€ : Livraison offerte
Commande inférieure à 100€ : à partir de 12,50€

Délai de livraison :
11 à 18 jours ouvrés avec Colissimo

Délai de retour – 14 jours
Retour à la charge du client

Europe et Suisse

Commande supérieure à 100€ : Livraison offerte
Commande inférieure à 100€ : à partir de 13,45€

Délai de livraison :
3 à 8 jours ouvrés avec Colissimo

RETOUR

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande, pour effectuer un retour.

Pour le retour, contactez notre service client à l'adresse contact@orelka.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour.

Vous serez remboursé sur la carte ayant servi au paiement, dès réception du ou des produits retournés sous réserve qu'ils soient intacts.